高频问题解答
火红体育的体育电动手环支持定制吗？
支持全维度定制服务。针对赛事方、校园、企业客户的批量采购需求，可提供外观Logo定制、功能模块定制、赛事系统对接定制等服务，最小定制订单量为100台，定制周期根据需求复杂度一般为7-15个工作日。个人用户可直接购买标准款产品，即将上线官方线上商城。
赛事数据服务对接需要多长周期？
根据赛事规模不同对接周期有所区别：1000人以下小型赛事可在3个工作日内完成系统部署与数据对接；万人级大型赛事、需要定制功能的赛事，对接周期为7-20个工作日，我们将安排专属技术对接人全程跟进，保障赛事期间数据稳定。
手环的防水和续航能力怎么样？
全系列手环均达到IP67/IP68级防水，可满足日常游泳、雨天运动、出汗等场景使用，不建议潜水、热水淋浴时佩戴；续航方面，日常使用模式下Pro赛事款续航20天、Fit大众款14天、Edu校园款30天，赛事连续定位模式下可支持7天不间断工作。
如何申请媒体合作或赛事报道？
正规媒体平台、体育领域MCN、赛事方可通过页面底部的合作邮箱提交资质材料与合作需求，工作人员将在1-3个工作日内对接。我们可提供赛事媒体分发、数据接口授权、内容联合制作等多形式合作。
智能工业/智慧场馆方案包含哪些服务？
智慧场馆方案包含场馆物联网硬件部署、客流分析系统、智能赛事设备、场馆数据管理后台、用户端小程序等全链路服务，可根据场馆规模、业态（全民健身中心/赛事场馆/校园场馆）灵活配置模块，提供上门勘测、方案设计、落地实施、售后维护一体化服务。
服务条款
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1. 服务范围
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